SUPPORT

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Uanset om du er Gør-Det-Selv-typen, blot har brug for lidt sparring og vejledning eller helt giver slip på tøjlerne og lader os varetage tilpasningen af dit CRM system – så har vi en supportløsning til dit behov.

Har du generelt godt styr på IT, har arbejdet med CRM tilpasning tidligere eller ved du hvad backend er i fx WordPress eller lignende systemer – så kan du sagtens selv klare vedligeholdende ændringer og vil sikkert kunne nøjedes med at bruge nogle af vores videoguides som ligger frit og gratis tilgængelig på vores YouTube Kanal. 

Sidder du fast, skal have et godt råd eller lidt vejledning, så er vores supporter altid klar med et svar. Udfyld en ticket nedenfor – det er ganske gratis.

Vi hjælper gerne med alle henvendelser også selvom det bliver til mere end gode råd og vejledning. Her har du muligheden for at købe et “Service Klippekort”, så du frit kan anvende supporten, lige så meget som du lyster – med sikkerhed for omkostningerne ikke løber løbsk, for du ved allerede hvor mange klip du har tilbage.

FAQ

FAQ

Find hjælp på egen hånd i vidensdatabasen, som indeholder svar på de spørgsmål vi får stillet oftest.

Video Guides

Video Guides

Få gode råd og vejledning omkring CRM systemet gennem lyd og billede – nøjagtig som hvis der sad en supporter ved siden af dig.

Personlig service

Personlig service

Hos Global CRM sætter vi altid kunden først - vi kender alle vores kunder så lige meget hvem du kontakter vil vi kende dig og din virksomhed.

Dansk Vtiger support

Dansk Vtiger support

Global CRM tager udgangspunkt i Vtiger kildekode, men er tilrettet til det danske marked og det danske sprog. Med baggrund i vores indgående viden om Vtiger, tilbyder vi også support og rådgivning på dansk af og om Vtiger CRM systemer.

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Send os en ticket - vi er klar med svar

Imens vores supporter finder svar på dit spørgsmål

Bliv klar til at modtage fjernsupport

Vælg nu den guide som passer til din situation nedenfor

1. Klik på download knappen

  

2. Klik på accepter og installer

3. Klik på generer kode

4. Oplys den 12-cifrede kode til din CRM supporter

Vi kan ikke forbinde til din maskine uden din viden. Så snart forbindelsen afbrydes til vores supporter, vil den 12-cifrede kode automatisk ændre sig og vi har derfor ikke længere adgang til maskinen.

Gå til https://accounts.google.com 

Login med flg oplysninger:

Mailadresse: supglobalcrm@gmail.com

Password: Supportcrm1

1. Klik på download knappen

  

2. Klik på accepter og installer

3. Klik på generer kode

4. Oplys den 12-cifrede kode til din CRM supporter

Vi kan ikke forbinde til din maskine uden din viden. Så snart forbindelsen afbrydes til vores supporter, vil den 12-cifrede kode automatisk ændre sig og vi har derfor ikke længere adgang til maskinen.