Kunde og kontaktdatabasen er kernen i Global CRM. En central database vedligeholdt og opdateret af alle medarbejdere sikrer ét opdateret stamkort for hver enkelt kunde.
Slut med post-it lapper, fantasifulde Excel ark, forældede og forkerte kontaktoplysninger. Slut med at søge efter e-mails, tidligere tilbud, aftaler og dokumenter på 4 forskellige drev eller mapper.
I Global CRM kan du finde kundedata når I har brug for dem. De er tilgængelige lynhurtigt og efter kun 2-3 klik med musen.
Med udgangspunkt i kundens stamkort, er det muligt at finde alle salgsoplysninger om kunden. Det gælder både tidligere, igangværende og fremtidige informationer. Sådan sparer I værdifulde minutter, som i stedet kan veksles til flere salgsindsatser.
HVOR MANGE AF DINE KUNDER HAR KØBT MINDST 10 AF DIN MEST POPULÆRE VARE?
Hvis sådan et spørgsmål – eller noget lignende – giver dig grå hår i hovedet, så er Global CRM helt sikkert noget for dig.
Med en centraliseret kunde og kontakt database, opbygger I hver dag værdifuld viden.
I Global CRM er alle salgsaktiviter, produkter, møder, tilbud, faktureringer mv. tilknyttet kundens stamkort.
Det betyder I kan trække rapporter og lave lister, baseret på den segmentering I ønsker. En segmentering som kan være yderst detaljeret, gør jer i stand til at ramme jeres kunder helt præcist.
